در ابتدای این گردهمایی حسن شاهی مدیر شعب استان های فارس، بوشهر و کهکیلویه و بویراحمد ضمن اشاره به گردهمایی مدیران و روسای شعب سراسر کشور، گفت: بانک ایران زمین در مسیر توسعه خود، بانکداری دیجیتال را به عنوان الگوی اصلی پذیرفته و طی سال های گذشته نیز گامهای موثری در توسعه بانکداری دیجیتال برداشته است.
به گزارش کسب و کار نیوز به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین، وی افزود: تمام اینها در شرایطی است که بانکداری دیجیتال در اغلب بانکهای کشور با بانکداری آنلاین اشتباه گرفته میشود درحالی که بانکداری آنلاین، محدودتر از بانکداری دیجیتال بوده و عمدتا روی سپرده های راه دور، انتقال پول، پرداخت قبوض و مدیریت آنلاین حساب ها تمرکز میکند اما بانکداری دیجیتال شامل دیجیتالی کردن تمام برنامه ها و فعالیت های انجام شده توسط بانک و مشتریان آن میشود و بر این اساس، معماری و فرایند بانک کلا تغییر می یابد. در واقع بانکداری دیجیتال به عنوان یک مدل کسب و کار روی استراتژی، ساختار و فرهنگ سازمانی بانک تاثیر گذار است.
مدیر شعب منطقهای بانک ایران زمین ادامه داد: هدف اصلی ما این است که تمام نیازهای مالی مشتریان را مرتفع سازیم و نخستین ارائه دهنده خدمات مالی در حوزه بانکداری دیجیتال در تمامی بازارها باشیم و برای تحقق این امر، الگوی کسب و کار مشتری محور و نه محصول محور را در دستور کار قرار دادهایم.
حسن شاهی به نقش و اهمیت بازاریابی در پیشبرد اهداف مذکور اشاره کرد و گفت: در بازاریابی نوین به جای داشتن سبد محصولات باید به داشتن سبد مشتریان توجه داشت.
در ادامه علیزاده معاون استان های فارس، بوشهر و کهکیلویه و بویراحمد گفت: هدف از برگزاری همایش مدیران و روسای شعب، انتقال مفاهیم بانکداری دیجیتال به دیگر همکاران شعب بوده است.
فاطمی دیگر معاون استانهای یاد شده ضمن اشاره به طرح های اوج و جشنواره پایانه های فروش، اظهار داشت: توجه ویژه به این طرح ها میتواند گام موثری در تحقق کامل اهداف باشد.
در پایان زند وکیلی مسئول اعتبارات شعب استان های فارس، بوشهر و کهکیلویه و بویراحمد ضمن اشاره اجمالی به طرح های کارساز و جشنواره وصول مطالباتی فجر، گفت: استفاده از طرح های فوق الذکر فرصت بسیار مناسبی را در اختیار شعب، در راستای کاهش مطالبات خود قرار داده است. از این رو ضمن ابلاغ اهداف تعیین شده در این زمینه، انتظار میرود با پیگیری های مستمر شاهد کاهش مانده مطالبات شعب به صورت روزانه باشیم.