صفحه اصلی / کارگاه آموزشی دو روزه منشی گری و روئسای دفاتر مدیریت و مشتری مداری با ۹۰درصد تخفیف

کارگاه آموزشی دو روزه منشی گری و روئسای دفاتر مدیریت و مشتری مداری با ۹۰درصد تخفیف

دوره آموزش دو روزه منشی گری و روئسای دفاتر مدیریت و مشتری مداری در آموزشگاه صبای سحر تنها با پرداخت ۵۰۰۰۰ تومان اما با ارزش ۵۰۰۰۰۰ تومان (۹۰درصد تخفیف)
سرفصل های دوره منشی گری و روئسای دفاتر مدیریت و مشتری مداری:
آشنایی با سازمان ، مدیر و مدیریت
تعریف مدیر و مدیریت
آشنایی با خصوصیات و ویژگی های منشی
آشنایی با شرح وظایف منشی
آشنایی با مفهوم ارتباط و انواع ارتباطات
آشنایی با مهارت های بهبود ارتباط
آشنایی با روابط اداری
آشنایی با فرایند استفاده از تلفن  و بازاریابی تلفنی
تعریف بایگانی شامل: لوازم و وسایل بایگانی، انواع نامه، دفاتر بایگانی، آشنایی با مکاتبات و نامه های اداری، آشنایی با انواع گزارش و گزارش نویسی، اصول گزارش نویسی، تعریف جلسه، انواع جلسه و اصول تنظیم جلسات
نحوه تنظیم فرم صورت جلسه
آنشایی با بهداشت روانی و فیزیکی محیط کار
آشنایی با استرس شغلی و راههای مقابله با آن
شناخت انواع مشتری و اصول مشتری مداری
مخاطب:
کارجویانی که می خواهند شغل منشی یا مسئول دفتری را برگزینند.
مسئولین دفتر و منشی هائی که می خواهند کارشان را حرفه ای تر انجام دهند.
مدیرانی که می خواهند همه موارد لازم را به مسئول دفتر یا منشی خود یاد دهند.
قابل استفاده برای مسئولین آموزش سازمانها
روز و ساعت برگزاری: پنج شنبه ۲ آذر ساعت ۱۴ الی ۱۷ و جمعه ۳ آذر  ساعت ۹ الی ۱۲ = ظرفیت تکمیل
روز و ساعت برگزاری: پنج شنبه ۱۴ دی ساعت ۱۴ الی ۱۷ و جمعه ۱۵ دی  ساعت ۹ الی ۱۲
طول دوره:۲ جلسه
ظرفیت هر کلاس:۳۰ تا ۳۵ نفر
https://goo.gl/ZKcbHB

 

همچنین مطالعه کنید:

رویکرد دولت سیزدهم توسعه بخش تعاون است/ تحقق شعار سال با رونق تعاونی‌ها

به گزارش کسب و کار نیوز ، «حامد ویس کرمی»، معاون امور تعاون وزارت تعاون، …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.