سایت خبری تحلیلی کسب و کار استارت آپ | کارآفرینی | دانش بنیان | اقتصاد
به گزارش کسب و کار نیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی اتاق اصناف ایران، در ماه مذکور ۸ هزار و ۹۵۳ فقره شکایت توسط واحدهای بازرسی اصناف دریافت شد که ۵۳ درصد در بخش کالا و ۴۷ درصد در بخش خدمات بود.
از مجموع شکایات دریافتی ۳۰ درصد به صورت حضوری، ۴۳درصد تلفنی و ۲۷ درصد به صورت کتبی دریافت و رسیدگی شده است .
در عین حال پس از بررسی های معموله و ارزیابی کارشناسان تعداد ۸ هزار و ۴۱۱ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
همچنین از کل شکایات قابل پیگیری۲۵ درصد منجر به رضایت شاکی، ۲۵درصد متخلف،۲۶ درصد غیرمتخلف و ۲۴ درصد در دست بررسی است.
بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گران‌فروشی و عدم صدور صورتحساب است.
از مجموع شکایات دریافتی ۳۰ درصد به صورت حضوری، ۴۳درصد تلفنی و ۲۷ درصد به صورت کتبی دریافت و رسیدگی شده است .
در عین حال پس از بررسی های معموله و ارزیابی کارشناسان تعداد ۸ هزار و ۴۱۱ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
همچنین از کل شکایات قابل پیگیری۲۵ درصد منجر به رضایت شاکی، ۲۵درصد متخلف،۲۶ درصد غیرمتخلف و ۲۴ درصد در دست بررسی است.
بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گران‌فروشی و عدم صدور صورتحساب است.
