سایت خبری تحلیلی کسب و کار استارت آپ | کارآفرینی | دانش بنیان | اقتصاد
و پیگیری شده است.
به گزارش کسب و کار نیوز سید احمد علوی با بیان این مطلب اظهارداشت: خدمت به مردم نوعی عبادت و فضیلت است که این مهم بی شک به عنوان باقیات الصالحات برای مسئولان باقی خواهد ماند.
وی تصریح کرد: مرکز ارتباطات مردمی شرکت گاز خراسان رضوی با هدف پیگیری فوری نیازها و مطالبات مردم و ارائه راهنمایی و مشاوره در حوزه های مختلف گاز طبیعی همچون ایمنی و بهداشت واخذ پیشنهادات و انتقادات مشترکان برای اولین بار در سطح شرکتهای گاز استانی در کشور از ابتدای سال ۹۴ تاسیس شد.
علوی ادامه داد: در مدت زمان سه سال گذشته بیش از ۳۷ هزار و ۷۰۰ تماس با این مرکز برقرار شد که از این مقدار ۲۶ هزار تماس صرفا در سال گذشته به ثبت رسید. این مهم نشانگر عملکرد مطلوب این سامانه در راستای تکریم ارباب رجوع و اعتماد مردم به خدمتگذاران خود است.
این مقام مسئول تجهیز و بهره گیری روابط عمومی شرکت گاز استان از آخرین دانش‌ها و فناوری‌های روز دنیا برای برقراری ارتباطات موثر با مردم را از تاکیدات مدیرعامل این شرکت عنوان کرد و بیان داشت: یکی از مهمترین مولفه های ترسیم چهره مطلوب برون سازمانی، سنجش میزان رضایتمندی جامعه پیرامونی از عملکرد آن مجموعه است. این مهم با بهره گیری از سامانه پاسخگویی ۳۷۰۷۴ شرکت گاز خراسان رضوی و رصد و بازنگری علمی در تماس های مردمی محقق شده است.
وی اضافه کرد: از مجموع ۲۶ هزار تماس ثبت شده در سال گذشته، ۲۲ هزار و ۶۹۲ تماس مربوط به درخواست مشاوره و راهنمایی و سه هزار و ۳۰۸ تماس نیز مربوط به حوزه پیشنهادات و انتقادات بوده است.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز خراسان رضوی با تاکید بر روند صعودی پاسخگویی فوری به درخواست های مردمی ثبت شده در سامانه تلفنی ۳۷۰۷۴ طی سال جاری خاطر نشان ساخت: این مرکز آمادگی پاسخگویی به سوالات و پیگیری مطالبات مشترکان گاز طبیعی را در کوتاه ترین زمان ممکن دارد
به گزارش کسب و کار نیوز سید احمد علوی با بیان این مطلب اظهارداشت: خدمت به مردم نوعی عبادت و فضیلت است که این مهم بی شک به عنوان باقیات الصالحات برای مسئولان باقی خواهد ماند.
وی تصریح کرد: مرکز ارتباطات مردمی شرکت گاز خراسان رضوی با هدف پیگیری فوری نیازها و مطالبات مردم و ارائه راهنمایی و مشاوره در حوزه های مختلف گاز طبیعی همچون ایمنی و بهداشت واخذ پیشنهادات و انتقادات مشترکان برای اولین بار در سطح شرکتهای گاز استانی در کشور از ابتدای سال ۹۴ تاسیس شد.
علوی ادامه داد: در مدت زمان سه سال گذشته بیش از ۳۷ هزار و ۷۰۰ تماس با این مرکز برقرار شد که از این مقدار ۲۶ هزار تماس صرفا در سال گذشته به ثبت رسید. این مهم نشانگر عملکرد مطلوب این سامانه در راستای تکریم ارباب رجوع و اعتماد مردم به خدمتگذاران خود است.
این مقام مسئول تجهیز و بهره گیری روابط عمومی شرکت گاز استان از آخرین دانش‌ها و فناوری‌های روز دنیا برای برقراری ارتباطات موثر با مردم را از تاکیدات مدیرعامل این شرکت عنوان کرد و بیان داشت: یکی از مهمترین مولفه های ترسیم چهره مطلوب برون سازمانی، سنجش میزان رضایتمندی جامعه پیرامونی از عملکرد آن مجموعه است. این مهم با بهره گیری از سامانه پاسخگویی ۳۷۰۷۴ شرکت گاز خراسان رضوی و رصد و بازنگری علمی در تماس های مردمی محقق شده است.
وی اضافه کرد: از مجموع ۲۶ هزار تماس ثبت شده در سال گذشته، ۲۲ هزار و ۶۹۲ تماس مربوط به درخواست مشاوره و راهنمایی و سه هزار و ۳۰۸ تماس نیز مربوط به حوزه پیشنهادات و انتقادات بوده است.
رئیس روابط عمومی شرکت گاز خراسان رضوی با تاکید بر روند صعودی پاسخگویی فوری به درخواست های مردمی ثبت شده در سامانه تلفنی ۳۷۰۷۴ طی سال جاری خاطر نشان ساخت: این مرکز آمادگی پاسخگویی به سوالات و پیگیری مطالبات مشترکان گاز طبیعی را در کوتاه ترین زمان ممکن دارد
