شایلی قرایی
در آستانه فرا رسیدن هفته دولت، طرح ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه (MNP) پس از پایان دوره اجرای آزمایشی، در مراسمی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به بهرهبرداری رسید.
براساس این گزارش همزمان با آغاز بهرهبرداری تجاری از طرح MNP سایر پروژههای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در قالب اعطای پروانه به برخی از فعالان عرصه ICT و اعطای اعتبارنامه به آزمایشگاههای تایید نمونه تجهیزات ارتباطی و فناوری اطلاعات نیز افتتاح میشود.
ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه(Mobile Number Portability) مجوزی است که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صادر شده و در قالب این طرح هر مشترک میتواند بدون تغییر شماره خود، نسبت به عوض کردن اپراتور خود اقدام و برحسب علاقه خود از سرویسها و خدمات اپراتورهای دیگر استفاده کند.
اجرای طرح ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه از ۲۰ تیر ماه، به صورت آزمایشی آغاز شد، تا همزمان با ارزیابی مستمر عملکرد اپراتورها و پایش اقدامات در مرکز ترابرد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، برخی محدودیتها برداشته شده و راهاندازی تجاری آن آغاز میشود.
علیاصغر عمیدیان، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اصلیترین هدف رگولاتوری را افزایش رقابت در جهت افزایش و تنوع در خدمت، افزایش کیفیت، تعدیل قیمتها و توسعه شرکتهای میانی با ایجاد نوآوری دانست.
عباسی شاهکوه، معاون رگولاتوری هم در این جلسه ازجمله مشکلات عمده ترابردپذیری در دوره آزمایشی، عدم ارتباط صحیح اپراتورها، با سیستم هویت و قطع سیم کارت مشترک دانست.
در ادامه صدوقی، مدیرعامل همراه اول هم ترابردپذیری را بزرگترین فرصت برای همراه اول و کارت مشترک اعلام کرد.
دزفولی، مدیرعامل ایرانسل هم تاکید کرد که ترابردپذیری درایران با تاخیر ۱۰ ساله انجام شد و با همت وزیر ارتباطات و معاونان، یک ساله به پایان رسید.
اما صدری، مدیرعامل رایتل اظهار کرد که به دور از نارقابتیها، اجازه دهیم مردم خودشان تصمیم بگیرند. او همچنین در بخشی از سخنانش گفت: بیشترین ترابرد از سمت دو اپراتور، به رایتل بوده است.
عمیدیان پیش از این دوره آزمایشی یک ماهه را برای این طرح پیشبینی کرده بود و بدینترتیب، بهرهبرداری تجاری از طرح ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه (MNP) از یکشنبه ۳۱ مرداد ماه آغاز شد.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تفاوت دوره آزمایشی را راهی برای اطمینان حاصل کردن از عملکرد صحیح اپراتورها و ارتقای کیفیت خدمات در دوره راهاندازی تجاری میداند و به گفته او بین دوره آزمایشی و دوره بهرهبرداری محدودیت تعداد شمارههای قابل ترابردشدن و عدم امکان ترابرد شماره برای مشترکان حقوقی است.
همچنین مقرر است در زمان اجرای تجاری ترابردپذیری، وضعیت اپراتورها بهطور هفتگی از سوی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رصد شده و تعداد مشترکین جدیدی که میتوانند جذب کنند با توجه به نتیجه آزمایشها در دوره آزمایشی به آنها اعلام شود و اگر اپراتوری در مرحله آزمایشی شرایط مناسب را رعایت نکرده و دستخوش تخلف شود، در مرحله تجاری و بهرهبرداری اقتصادی به او اجازه گرفتن مشترک داده نخواهد شد یا این تعداد محدو میشود.
تغییر اپراتور برای مشترکان اعتباری گران نیست
بردیا ذبیحی، کارشناس ارشد مخابرات
اجرای طرح ملی ترابردپذیری شمارههای تلفن همراه وارد فاز نهایی شده و امکان نقلوانتقال شماره بین اپراتوری را به مشترکان تلفن همراه میدهد.میانگین کارایی سیستم ترابردپذیری شمارهها در دنیا نشان میدهد با توجه به اینکه تغییر اپراتور برای مشترکان اعتباری گران نیست و هزینهای در بر نخواهد داشت، اغلب مشترکان دائمی اپراتورها به فکر ترابرد شماره میافتند و اعتباریها بیشتر ترجیح میدهند سیمکارت اپراتورهای مختلف را داشته باشند. این در حالیست که مشترکان دائمی بهواسطه ودایع و ارقام تضامین پرداختی که در اپراتورها دارند، حتی مواقعی که با مشکل در خدماتدهی اپراتورشان مواجه میشوند کمتر تمایل به ترک اپراتور و خرید سیمکارت اپراتوری دیگر دارند اما در این شرایط ترابردپذیری میتواند برای آنها حکم یک انتخاب حیاتی و استراتژیک را داشته باشد.
البته با وجود تمامی مزایای طرح ملی ترابردپذیری برای مشترکان دائمی که امکان انتقال شمارهشان به اپراتور دیگر جهت دریافت خدمات بهتر را میدهد اما عدم جابهجایی ودایع میتواند بهعنوان ضعفی بزرگ، میل نسبت به انجام ترابرد را از بین برده و استقبال از آن را کاهش دهد.
استفاده از سرویس اپراتورهای دیگر با حفظ شماره موبایل
احمدرضا مصطفوی، کارشناس فناوری اطلاعات و ارتباطات
معمولا اپراتورهای موبایل در تمام شهرها کیفیت خدمات و آنتندهی یکسانی ندارند. تغییرات آنتندهی تلفن همراه در جاهای مختلف هم متفاوت است. ممکن است در محل کار، گوشی آنتندهی خوبی داشته باشد، اما در منزل این طور نباشد. به همین دلیل خیلیها ناچارند از دو یا چند خط با پیششمارههای مختلف استفاده کنند.
ترابردپذیری شماره تلفن همراه یا Mobile Number Portability فرایندی است که با آن مشترکان میتوانند با حفظ شماره تلفن، اپراتور مخابراتی خود را تغییر دهند و از خدمات یک شرکت دیگر استفاده کنند. با اجرای ترابردپذیری مشترکانی که با پوشش اپراتور مخابراتی خود مشکل دارند، میتوانند با حفظ شماره موبایلشان از سرویس اپراتورهای دیگر استفاد کنند.
به این ترتیب دیگر نگرانیای بابت تعویض سیمکارت و تغییر شماره نخواهید داشت و بهسادگی قادر خواهید بود از شرکتی سرویس بگیرید که خدمات بهتری به مشترکان خود میدهد.
البته هر اپراتور تلفن همراه کدها و شمارههای کاربردی دارد که کاربران در صورت تماس یا ارسال پیام میتوانند عملیات خاصی انجام دهند. این شمارهها و کدها در اپراتورها متفاوت است. در صورت جابهجایی شماره در اپراتورها، کاربران با این شمارهها و کدها ناآشنا هستند و مدتی طول میکشد که آنها را به ذهن بسپارند.