آرشیو برچسب: نرم افزارهای CRM

بر طبق آمار به دست آمده در سال ۲۰۱۶، نرخ استفاده از CRM در مدت یک سال از ۵۶% به ۷۴% افزایش یافته است. همچنین بر طبق پیش‌بینی گارتنر ارزش بازاریابی CRM در سال ۲۰۱۷ به میزان ۳۶٫۴ میلیارد دلار در سطح جهان است. به دلیل میزان اهمیت بالا و تاثیرگذاری این …

مطالعه بیشتر