صفحه اصلی / اجتماعی / آموزش / رسیدگی به شکایات ثبت نام مدارس ظرف ۴۸ ساعت/ کنترل قولنامه‌های سوری محدوده محل سکونت با مدرسه

رسیدگی به شکایات ثبت نام مدارس ظرف ۴۸ ساعت/ کنترل قولنامه‌های سوری محدوده محل سکونت با مدرسه

فصل ثبت نام مدارس شروع شده و در ستادهای ثبت نام خانواده‌هایی به چشم می‌خورند که از مواردی چون دریافت وجه کمک به مدرسه اجباری، ارائه کارنامه به شرط دریافت پول، عدم تطابق محدوده جغرافیایی سکونت با مدرسه مورد نظر و ... شکایت دارند.

بازگشایی مدارس - همدان

به گزارش کسب و کار نیوز به همین موضوع اشاره کرد و گفت: دریافت وجه هنگام ثبت نام را به هیچ وجه قبول نداریم. معتقدیم مکانیزم‌های مشارکت‌ مردمی باید به گونه‌ای باشد که توهم “ثبت نام مشروط” را از بین ببرد.  هر ساله یکی از موضوعات مورد شکایت، اخذ وجه به هنگام ثبت نام مدارس است. البته بسیاری مدیران مدارس تلاش می‌کنند در زمان ثبت نام هیچ شرطی وجود نداشته باشد.

اگر مردم با تخلفاتی در هنگام ثبت نام برخورد کردند چه کنند؟

اما اگر مردم با تخلفاتی در هنگام ثبت نام برخورد کردند چه کنند؟ کمرئی به این پرسش پاسخ داده و گفته است که ما در همه مناطق و استان‌ها ادارات پاسخگویی به شکایات داریم و شماره‌های تماس آن در دسترس مردم قرار دارد. ضمنا مردم می‌توانند در سامانه ثبت شکایات اعتراضات خود را به صورت موردی ثبت کنند. موظفیم در سطح مناطق و در یک بازه زمانی معین به شکایات پاسخ دهیم که در صورت نیاز به صورت اتوماتیک به سطوح بالاتر استانی و وزارتخانه می‌رسد تا به فوریت مورد بررسی قرار بگیرد.

یکی دیگر از مشکلات مردم به هنگام ثبت‌نام در مدارس تطابق محدوده محل سکونت با مدرسه است. فارغ از برخی سوءاستفاده‌ ها و دریافت قولنامه‌های سوری، هستند خانواده‌هایی که توان مالی لازم را ندارند تا به طور متوسط ۴۰۰ هزار تومان به آژانس‌های املاک بپردازند و کد رهگیری مورد تایید مدارس را دریافت کنند که تسهیل این امر باید مورد توجه ادارات آموزش و پرورش قرار بگیرد.  

در همین راستا مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش با بیان اینکه والدین باید واحدهای آموزشی و آموزش را ملاک انتخاب مدارس قرار دهند و آموزش ویژه و خاص نباید ملاک انتخاب واحد آموزشی برای فرزندان باشد گفت: در بسیاری موارد انتظارات والدین با امکانات محدوده سکونت مطابق است و محدودیتی وجود ندارد. اما معمولا در محیطهای جغرافیایی شهری و پرجمعیت که تعداد محدودی واحد آموزشی وجود دارد محدودیت‌هایی بوجود می‌آید.

نظارت و کنترل بر ارائه قولنامه‌های سوری در زمان ثبت نام 

وی با اشاره به تشکیل ستادهای ثبت‌نام قبل از شروع ثبت نام از دانش آموزان گفت: ستادهای ثبت‌نام مشخص می‌کنند در مناطق مختلف کدام آموزشگاه برای کدام منطقه مناسب‌تر است؟. نزدیکی به محل سکونت از اولویت‌های ثبت نام است، حتی اگر در محدوده شهری و منطقه‌ای متفاوتی باشد. البته استثنائاتی هم وجود دارد که شاغل بودن پدر و مادر در نزدیکی واحد آموزشی از دیگر استثنائات ثبت‌نام دانش آموزان است.

کمرئی افزود: در این میان ممکن است والدین برای اینکه فرزند خود را در مدارس دلخواهشان ثبت نام کنند دست به اقداماتی بزنند و مثلا قولنامه‌های سکونت سوری بگیرند. برای چنین مواردی نیز مکانیسم کنترلی ایجاد شده است و بازرسان نظارت در سه هفته اول زمان ثبت نام صحت آن را مشخص می‌کنند.

ثبت ۱۸۳ شکایت مردمی در زمان ثبت نام
 

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش از تشکیل گروه‌های نظارت برای کنترل استثنائات خبر داد و افزود: ۶۰ نفر در قالب ۳۰ گروه برای نظارت فعالیت می‌کنند. در فصل ثبت نام ۱۸۳ مورد شکایت والدین ثبت شده است که حدود ۱۹ مورد مربوط به گرفتن وجه مازاد از والدین بوده است.

وی ادامه داد: مدارس عادی دولتی به هیچ وجه مجاز به گرفتن وجه اجباری و داوطلبانه در هنگام ثبت نام نیستند. والدین در صورت دریافت وجه از سوی مدارس دولتی، می‌توانند در سامانه شکایت آموزش و پرورش اعلام یا حضوری به ستادهای ثبت نام مراجعه کنند، ظرف ۴۸ ساعت به شکایات رسیدگی و تا یک هفته کاری پاسخ داده می‌شود.

انتهای پیام

همچنین مطالعه کنید:

اختصاص ۲۲۰۰۰ میلیارد تومان مطالبات پایان خدمت ۹۵ هزار نفر بازنشسته

به گزارش کسب و کار نیوز، “داود منظور” معاون رئیس جمهور و رئیس سازمان برنامه …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.