سایت خبری تحلیلی کسب و کار استارت آپ | کارآفرینی | دانش بنیان | اقتصاد
به گزارش کسب و کار نیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی اتاق اصناف ایران، در مرداد ماه امسال ۲ هزار و۱۷۹ فقره شکایت توسط واحدهای بازرسی اصناف دریافت شد که۶۹ درصد در بخش کالا و ۳۱ درصد در بخش خدمات بود.
از مجموع شکایات دریافتی پنج درصد به صورت حضوری، ۹۳ درصد تلفنی و ۲ درصد به صورت کتبی دریافت و رسیدگی شده است .
در عین حال پس از بررسی های معموله و ارزیابی کارشناسان تعداد ۲ هزار و ۱۵۷ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
همچنین از کل شکایات قابل پیگیری ۴ درصد منجر به رضایت شاکی، ۳۲ درصد متخلف، ۶۲ درصد غیرمتخلف و ۲ درصد در دست بررسی است.
طبق گزارش واحد معاونت نظارت و بازرسی اتاق اصناف ایران، بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گران‌فروشی و عدم صدور صورتحساب است.
از مجموع شکایات دریافتی پنج درصد به صورت حضوری، ۹۳ درصد تلفنی و ۲ درصد به صورت کتبی دریافت و رسیدگی شده است .
در عین حال پس از بررسی های معموله و ارزیابی کارشناسان تعداد ۲ هزار و ۱۵۷ فقره شکایت قابل پیگیری تشخیص داده شد که برای رسیدگی و برخورد قانونی به ادارات و مراجع ذیربط ارسال شده است.
همچنین از کل شکایات قابل پیگیری ۴ درصد منجر به رضایت شاکی، ۳۲ درصد متخلف، ۶۲ درصد غیرمتخلف و ۲ درصد در دست بررسی است.
طبق گزارش واحد معاونت نظارت و بازرسی اتاق اصناف ایران، بیشترین عناوین تخلف مربوط به درج نکردن قیمت، گران‌فروشی و عدم صدور صورتحساب است.
