به گزارش کسب و کار نیوز ، بر اساس اطلاعات منتشر شده از سوی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، در آبان ماه امسال ۱۵ هزار و ۹۶۰ فقره گزارش و شکایت مردمی از کالا و خدمات از طریق ستاد خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استانها دریافت …
مطالعه بیشترمردم شکایت کسب و کاری خود را کجا ثبت کنند؟
دستگاههایی که رکورددار شکایتهای مردمی هستند
به گزارش کسب و کار نیوز، علی فیروزی با اشاره به سامانه دریافت، انعکاس، پیگیری و رسیدگی به شکایات متقاضیان صدور مجوزهای کسب و کار اظهار داشت: نام این سامانه «دادور» است و فعالان کسب و کار که به هر نحوی نتوانستند مجوز مورد درخواست خود را دریافت کنند یا …
مطالعه بیشترمردم چقدر از تلفن همراه و ثابت شکایت دارند؟
به گزارش کسب و کار نیوز، اداره کل حفاظت از حقوق مصرفکنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) تا پایان شهریور ماه سال جاری را منتشر کرده است. در نمودارهای …
مطالعه بیشتر۱۰هزار شکایت از خدمات ارتباطی در یکماه
به گزارش کسب و کار نیوز، در این گزارش شکایات کاربران در ۷ حوزه اینترنت، موبایل، تلفن ثابت، تشعشعات، سرویسهای ارزش افزوده، دفاتر پیشخوان و خدمات پستی بررسی شده است که خدمات اینترنتی مانند ماه های گذشته همچنان در صدر شکایات مشترکان قرار دارد. آخرین نتایج حاصل از تحلیل دادههای استخراج …
مطالعه بیشتروضعیت شکایت در کشور
نارضایتی کاربران از پشتیبانی نامطلوب اینترنت
به گزارش کسب و کار نیوز، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گزارش سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵) در خردادماه را بر اساس تعداد تیکتهای ثبت شده در سامانه «سپاس» و مناطق ۹ گانه رگولاتوری در سراسر کشور …
مطالعه بیشتردر سامانه ۱۹۵ صورت گرفت؛
ثبت ۳۷۰۰ شکایت از خدمات ارتباطی در یکماه
به گزارش کسب و کار نیوز، اداره کل حفاظت از حقوق مصرف کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) را منتشر کرد. این گزارش بر اساس تعداد تیکت های ثبت شده در سامانه …
مطالعه بیشترمدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری:
بیشترین شکایت مردم از اینترنت است
سیدمحمد امامی با اشاره به اینکه ۱۶۸۷ شکایت در طول هفته گذشته در سامانه ۱۹۵ ثبت شده افزود: در حوزه خدمات اینترنت پرسرعت ثابت، بیشترین شکایت مربوط به شرکتهای مخابرات ایران، صبانت، پیشگامان توسعه ارتباطات، آسیاتک، هایوبو پارس آنلاین است.وی، درباره موضوع این شکایتها گفت: شکایتهای مربوط به حوزه اینترنت در پنج بخش …
مطالعه بیشترشکایت دست جمعی کاربران مک بوک پرو از اپل
مشکلاتی در کیبوردهای مک بوک پرو و مک بوک منجر به شکایت دسته جمعی صاحبان این رایانه ها از اپل شده است. به گزارش کسب و کار نیوز به نقل از ماشابل تک، سکوت اپل درباره کیبوردهای معیوب مک بوک و مک بوک پرو مشکل ساز شده است. درهمین راستا …
مطالعه بیشتر