سایت خبری تحلیلی کسب و کار استارت آپ | کارآفرینی | دانش بنیان | اقتصاد
شهرکرد-خبرنگار کسب و کار،مدیر کل بیمه سلامت چهارمحال و بختیاری گفت:سامانه خدمت رسانی 1666 بیمه سلامت به منظور مشاوره ، اطلاع رسانی و توانمندسازی بیمه شدگان در چهارمحال و بختیاری راه اندازی شد.
به گزارش کسب و کار نیوز، صفر فرامرزی با اعلام این خبر افزود: یکی از اهداف مهم در سازمان بیمه سلامت تکریم ارباب رجوع و خدمت رسانی به موقع و مشاوره دادن به بیمه شدگان است.
وی افزود: این اداره کل نیز در همین راستا موفق به راه اندازی سامانه خدمت رسانی با شماره 1666 شده است،بنابراین از این پس بیمه شدگان می توانند از طریق شماره تلفن 1666 با گروه توانمندسازی بیمه شدگان تماس برقرار نموده و ضمن دریافت اطلاعات از چگونگی دریافت خدمات ، میزان کیفیت خدمات ، تعرفه خدمات ، مراکز ارائه دهنده خدمات و ... درخصوص بیماری ها و درمان آنها نیز مشاوره رایگان دریافت نمایند.
فرامرزی اظهار امیدواری کرد، با راه اندازی این سامانه، پاسخگویی به موقع و سریع به سوالات بیمه شدگان بیمه سلامت فراهم گردد.
مدیر کل بیمه سلامت چهارمحال و بختیاری افزود: بیمه شدگان و موسسات طرف قرارداد استان می تواند هرگونه انتقاد، پیشنهاد و شکایات خود را به سامانه پیام کوتاه اداره کل بیمه سلامت استان چهارمحال و بختیاری با شماره 3000231666 ارسال و پاسخ سوالات را از همین طریق دریافت نمایند و یا با شماره تلفن 32225430 واحد رسیدگی به شکایات در میان بگذارند.
وی افزود: این اداره کل نیز در همین راستا موفق به راه اندازی سامانه خدمت رسانی با شماره 1666 شده است،بنابراین از این پس بیمه شدگان می توانند از طریق شماره تلفن 1666 با گروه توانمندسازی بیمه شدگان تماس برقرار نموده و ضمن دریافت اطلاعات از چگونگی دریافت خدمات ، میزان کیفیت خدمات ، تعرفه خدمات ، مراکز ارائه دهنده خدمات و ... درخصوص بیماری ها و درمان آنها نیز مشاوره رایگان دریافت نمایند.
فرامرزی اظهار امیدواری کرد، با راه اندازی این سامانه، پاسخگویی به موقع و سریع به سوالات بیمه شدگان بیمه سلامت فراهم گردد.
مدیر کل بیمه سلامت چهارمحال و بختیاری افزود: بیمه شدگان و موسسات طرف قرارداد استان می تواند هرگونه انتقاد، پیشنهاد و شکایات خود را به سامانه پیام کوتاه اداره کل بیمه سلامت استان چهارمحال و بختیاری با شماره 3000231666 ارسال و پاسخ سوالات را از همین طریق دریافت نمایند و یا با شماره تلفن 32225430 واحد رسیدگی به شکایات در میان بگذارند.
