کد خبر: 70382
گروه سایپا بالاتر از میانگین کل خودروسازان قرار دارد

وضعیت خوب گروه سایپا در رسیدگی به شکایات مشتریان

براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران عملکرد گروه خودروسازی سایپا در رسیدگی به شکایت مشتریان از وضعیت خوبی برخوردار است.

وضعیت خوب گروه سایپا در رسیدگی به شکایات مشتریان
 
به گزارش کسب و کار نیوز به نقل از سایپا نیوز، در نشست مشترک عباس صفری، رئیس مرکز ارتباط با مشتریان گروه سایپا و علیرضا محبوبی، رئیس اداره رسیدگی به شکایات خودوریی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، عملکرد گروه خودروسازی سایپا از مجموع پرونده های ارجاعی از وزارت صنعت معدن و تجارت، سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و سایر سازمان ها به شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال گذشته، مثبت ارزیابی شد.
براین اساس، میانگین رضایت مندی مشتریان در رسیدگی به شکایات از کل خودروسازان در سال نود و پنج، 66 درصد بوده است که گروه سایپا با 72 درصد رضایت مندی مشتریان جهت رسیدگی به شکایات، بالاتر از میانگین کل خودروسازان قرار دارد. با توجه به نتایج حاصله، گروه سایپا در میان 4 خودروساز بزرگ کشور، در رتبه نخست رضایتمندی مشتریان قرار می گیرد که این دستاورد حاصل تلاش بی وقفه کلیه همکاران دست اندرکار کسب رضایت مشتری در راستای اهداف تعریف شده مدیر عامل محترم گروه خودرو سازی سایپا می باشد.
برابر اعلام رئیس اداره رسیدگی به شکایات خودوریی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، مرکز ارتباط با مشتریان گروه خودروسازی سایپا درکمتر از دو سال از زمان تاسیس خود، توانسته است تاثیرات چشمگیری در راستای افزایش رضایت مندی مشتریان این گروه داشته باشد.
chapta
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد .
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
قیمت طلا ، ارز و سکه
  • انتقاد از اسپیکرهای هوشمندی که به وای فای وصل نمی‌شوند
  • دی‌ماریا: مسی همین الان هم بهترین بازیکن تاریخ است
  • برگزاری شورای حمل‌ونقل در استان یزد
  • احداث ۲۲۹ کیلومتر بزرگراه در کهگیلویه و بویراحمد
  • کاهش دید افقی علت تاخیر پرواز‌های مشهد
  • ماجرای هک شدن بانک صادرات مکزیک
  • آغاز طرح نوسازی و بهسازی بافت فرسوده شهر جهرم
  • جزئیات جلسه کمیسیون ماده ۵ شهر سنندج
  • یکپارچه‌سازی آمار و اطلاعات اعتباری ادارات کل راه و شهرسازی
  • برگزاری جلسه هیئت نمایندگی املاک و مسکن در اداره کل راه و شهرسازی استان بوشهر
  • ملاک انتخاب ساختمان برتر رضایتمندی بهره‌بردار است
  • تشریح آخرین وضعیت پروژه‌های حمل‌ونقلی و مسکنی استان خوزستان
  • واکنش شرکت عمران و بهسازی شهری ایران نسبت به تخریب بنا‌های تاریخی شهر همدان
  • بودجه 97 و نرخ تورم
  • حفظ قدرت خرید کارگر بر دوش کارفرما
  • افزایش کیفیت نان بعد از آزادسازی
  • نهمین مسابقه ملی بهره وری برگزیدگان خود را شناخت
  • ایجاد اشتغال برای بیش از 500 نفردر 9 ماهه سال 96
  • واگذاری و راه اندازی شهرک های صنعتی با مدیریت بخش خصوصی
  • محرومیت مادام‌العمر سرمربی سابق تیم ملی فوتبال ازبکستان
  • مسجد را باید روحانیت با کمک مردم، مومنین و متدین اداره کنند
  • دامپزشکی ایلام و مسئولان بیمه از زیر بار مسئولیت شانه خالی می کنند
  • سکته قلب تپنده ایلام!
  • نشست استاندار و مجمع نمایندگان چهارمحال و بختیاری با وزیر نیرو
  • تشریح اقدامات بانک تجارت در زلزله سر پل ذهاب
  • شرکت رویای هفت آسمان سبلان با تسهیلات بانک صنعت و معدن افتتاح خواهد شد
  • ارتقای سامانه های پرداخت الکترونیک و اتصال به نسخه جدید شبکه شتاب در بانک شهر
  • بیمه تجارت نو پیشگام در گسترش بیمه عمر و حمایت از هنرمندان
  • خودروهای سایپا بالاترین سازگاری را با الزامات زیست محیطی دارند
  • کارشناس شرکت خدمات مالی و اعتباری راه اقتصادنوین برگزیده جوان جشنواره فارابی شد
  • رتبه اول بانک سپه در پرداخت تسهیلات برای رونق تولید استان گلستان
  • از نمایندگان مجلس تقاضا دارم بیشتر به فکر آموزش و پرورش باشند
  • هشت دهه تلاش برای تامین مالی مسکن
  • سهام «زشگزا» با قیمت 3490 ریال به تابلو معاملات آمد
  • مهلت ثبت نام در آزمون حفظ و مفاهیم قرآن دوباره تمدید شد
  • جهان در سال 2018 وارد دوره بحرانی، خطرات شدید می شود
  • روحانی: از فعالیت سرمایه گذاران عمانی در ایران استقبال می‌کنیم
  • مرگ یک کارگر میانسال در سنندج بر اثر سقوط از ارتفاع
  • چرا معافیت‌های مناطق آزاد در لایحه بودجه نیامده است؟
  • افزایش ۲۷درصدی صادرات غیرنفتی به چین
  • عرضه بیش از 105 هزار تن انواع قیر، گوگرد، وکیوم باتوم و مواد شیمیایی
  • بورس تا آستانه کانال ۹۹ هزار واحدی افزایش یافت
  • نماز جمعه این هفته تهران به امامت آیت الله امامی کاشانی برگزار می شود
  • آتش‌نشانان متوفی هنوز شهید ایثار محسوب نمی‌شوند
  • اختصاص ۱۴ میلیارد تومان برای بیمه زنان خانه‌دار
  • لایحه دائمی کردن قانون مدیریت خدمات کشوری امروز به مجلس ارائه می شود
  • 300 مجتمع فرهنگی - هنری در کشور درحال احداث است
  • برخورد قطار با مرد 40 ساله در کرج
  • تلاش ایران برای جهانی کردن کلیسای «وانک» اصفهان
  • اجازه خیابان‌کشی به جای مسجد را نمی‌دهیم